1. Можно ли взять автомобиль в аренду без залога?
Можно. Для этого нужно иметь прописку Санкт-Петербург, Ленинградская область, именную карта банка. Территория эксплуатации в этом случае СПб и ЛО.


2. Предоставляете ли вы услуги долгосрочной аренды автомобиля? Если да, подскажите, сколько это будет стоить?
Компания предоставляет услугу долгосрочной аренды. В этом случае тариф в сутки будут значительно ниже краткосрочной аренды. А автомобиль обслуживается за счет компании.


3. Можно ли в вашей компании арендовать автомобиль с правом выкупа?
Любой понравившийся вам автомобиль парка можно взять в аренду с правом выкупа. Договор заключается на 2 года.


4. Кто оплачивает ремонт взятого напрокат автомобиля, если я попал в ДТП?
Если ДТП произошло не по вашей вине, ремонт покрывается за счет полиса ОСАГО второго участника ДТП.
Если ДТП произошло по вашей вине, то ремонт покрывается за счет полиса КАСКО, если вы его оформили в нашей компании.


5. Могу ли я выехать на прокатном автомобиле вашей компании за границу России ? Например в Финляндию или Чехию ?
Конечно можете. При бронировании укажите это менеджеру. Мы предоставляем документы для выезда за пределы РФ. Страховку за границей вы сможете приобрести отдельно.


6. Где можно сдать арендуемый автомобиль по окончании срока проката ? Обязательно ли мне приезжать к вам в офис, или я могу сделать это там, где мне будет удобнее ?
При первой выдаче автомобиль нужно сдать в офис. При повторных обращениях возможна доставка автомобиля в любое удобное место.

 

7. Доставляете ли Вы арендованный автомобиль?
При первой выдаче доставка автомобиля возможна только в Аэропорт. При повторных обращениях возможна доставка автомобиля в любое место.

 

8. Можно ли установить детские сиденья в автомобиль, взятый в аренду в вашей компании ?
Наша компания предоставляет в аренду детские кресла. Они доступны для установки на автомобили парка.


9. Предоставляете ли вы автомобили в прокат лицам, не достигшим 21 года ?
Мы всегда индивидуально подходим к нашим клиентам. Выдача зависит от многих факторов: стаж вождения, наличие своего автомобиля и пр.


10. Возможно ли взять на двоих?
Да. Возможно, в этом случае второй водитель будет вписан в договор.


11. Что делать в случае, если в прокатном автомобиле возникла неисправность или он сломался совсем ?
Нужно связаться с технической поддержкой по телефону, указанному в договоре. Они оперативно придут на помощь. В случае невозможности дальнейшей эксплуатации, компания может предложить вам другой автомобиль.


12. Что будет, если я арендую автомобиль и не успею вернуть к положенному сроку?
Мы предоставляем вам бесплатный час. Если и в этом случае вы не успеваете вернуть автомобиль, надо связаться с менеджером и сообщить о пролонгации аренды на сутки.


13. Есть ли реклама и рекламные наклейки на машинах вашей компании?
Вы можете выбрать автомобиль без наклейки


14. Я могу получить автомобиль без предварительного заказа в день обращения?
Сможете. Можно позвонить по телефону нашим менеджерам. Они предоставят актуальную информацию о автомобилях в наличии.


15. Как часто Вы обновляете парк автомобилей?
Парк автомобилей регулярно обновляется. Сейчас в автопарке преобладают автомобили 2016, 2017, 2018 года.


16. К аков минимальный срок аренды автомобиля, предоставляемого вашей компанией?
Одни сутки.


17. У меня имеется только водительское удостоверение международного образца выданное в другой стране . Могу ли я взять автомобиль напрокат в вашей компании?
Да, вполне.


18. В каком виде я должен вернуть прокатный автомобиль?
Вы должны вернуть автомобиль в чистом виде. Уровень топлива должен быть таким же, как и при выдаче.